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  "專業服務,安心到家"是康泉的服務準則,康泉擁有專業、快捷的售后服務隊伍,為客戶提供售前咨詢、設計、安裝、維修、保養服務,客戶只要一個號碼,即可享受來自康泉的全程專業服務。
關懷中心
  康泉中國客戶關懷中心是代表客戶立場的團隊,時刻為客戶監督我司的服務質量。服務起始于每個電話,您只需將您的需求告訴4007-111-777,即可享受更周全的服務,無論是如何購買稱心如意的產品,還是解決您在使用中遇到的問題,我們的客戶服務代表均會為您想的更周到。
幫您選型
  康泉的產品專家已將合理的熱水供應解決方案整合于強大的數據平臺,只要您輸入您所在的區域、家庭人口、熱水出水點數、戶型等基本信息,即可獲得專業的選型推薦套餐,您可以根據自身的需求進行選擇并前往您最方便抵達的實體店或網絡購買。
實用寶典
  康泉倡導"先買熱水器后裝修"、"專為整體浴室設計"、"打造節能低碳生活"等先進理念,著力為您打造更豪華、更整體、更時尚的低碳沐浴空間,為您提供"節能秘訣"、"裝修指南"、"常見問題"等貼心指南,讓您在選購和使用過程中更加得心應手并心情愉悅。
安心保
  在國家三包法基礎上,康泉推出了金牌升級服務--"安心保",提供原廠質量保修期結束后的延長服務和一系列增值服務,安心保為您提供更安心的售后保障。
客戶空間
  這里是您和康泉溝通的橋梁,您可以在線體驗康泉熱水器的先進功能,或把您的建議或意見在線提供給我們,也可填寫我們的在線問卷,我們將每月抽取問卷調查獎,并在線公布,您的意見和建議對我們非常重要,感謝您的參與。
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